L’entreprise VTC ATA France – histoire et valeurs

Depuis 18 ans, nous proposons aux particuliers et aux entreprises, un service de navette alternatif au taxi classique, combinant à la fois qualité et réduction de tarif. Notre credo : jusqu’à 50% moins cher qu’un taxi, sans rien sacrifier à la qualité de service.

  • des valeurs et des engagements (satisfaction de nos clients)

  • une organisation structurée et efficace (certification ISO 9001)

  • une amélioration qualitative constante des services proposés

  • une équipe de qualité et solidaire à votre service : chauffeurs professionnels, service logistique expérimenté, commerciaux à l’écoute, agent de réservation à votre disposition à tout moment.

Le secteur du taxi à Paris l’a toujours inspiré. Précurseur de ce que l’on appellera 15 ans plus tard le VTC (véhicule de toursime avec chauffeur), c’est en février 2000, à Mantes la Jolie que le concept Alliance Transport et Accompagnement « Plus rapide qu’un bus, moins cher qu’un taxi » est créée

Un concept de transport de personnes à la demande innovant et original, service alternatif au taxi classique, inspiré de modèle scandinave et africain (taxi brousse).
ATA Ile de France est « plus rapide qu’un bus, moins cher qu’un taxi* ».

L’entreprise et son créateur ont été primés par de nombreux concours et Ministères pour la dimension sociétale de leurs actions.

L’originalité du concept ainsi que les compétences de son fondateur ont permis à ATA d’être accompagnée et récompensée par des organismes divers parmi lesquels on retiendra :

Le Prix entrepreneur de l’année de l’INSEAD
Le prix Ethique et Gouvernance de l’EDC
Le ministère de la Ville
Le ministère de la Jeunesse et des Sports
Le ministère de l’Emploi
L’Association pour le Droit à l’Initiative Economique (ADIE)
La fondation MACIF
Les Boutiques de Gestion

Le concept ATA et son créateur ont été lauréats du concours départemental Défi Jeunes en 2000 et lauréats du concours national en 2001, récompensant ainsi l’originalité du concept ainsi que les résultats obtenus.

En 2010, l’ancien Premier Ministre Jean Pierre Raffarin décernait le Prix Ethique et Gouvernance à reconnaissant ainsi les valeurs portées par le concept ATA France.

Point fort, on retrouve le concept ATA France régulièrement dans les médias : on a parlé d’ATA sur toutes les chaînes télévisées françaises et dans les 10 plus grands quotidiens français.

Aziz SENNI, né le 31 Août 1976 au Maroc, est marié, père d’un enfant.
Formation : BTS Transport Logistique, HEC start up, ancien élève du Master Management Opérationnel ESSEC

Valeurs et engagements de la marque ATA France

Depuis sa création, le concept ATA France cultive son originalité à travers ses valeurs et ses engagements.

Qualité

Répondant aux exigences de la certification ISO 9001, le concept ATA France vous offre l’assurance d’une organisation structurée et efficace d’abord orientée vers votre satisfaction, la satisfaction de nos clients par une amélioration constante des services proposés et l’optimisation de son organisation.

Esprit d’équipe

Il ne peut y avoir d’organisation de qualité sans des hommes et des femmes de qualité.
Les exploitants du concept ATA France est complémentaire et solidaire, constamment à la recherche de votre satisfaction : chauffeurs professionnels, service logistique expérimenté, commerciaux à l’écoute, agent de réservation à votre disposition à tout moment.

Prix

La qualité n’est pas incompatible avec petit prix.

Depuis sa création en 2000, le concept ATA France s’évertue quotidiennement à innover afin de proposer des offres de transport de personnes qui permettent à chacun de nos clients, particulier ou entreprise, de jouir d’une qualité de service à moindre coût.
Notre slogan « Moins cher qu’un taxi » reste notre plus belle promesse pour votre budget.

Le marché du transport de voyageurs a beaucoup changé depuis l’arrivée massive des applications dédiées. Ceci n’a pas été sans une détérioration de la qualité de service et des obligations qu’une entreprise de transport doit avoir vis-à-vis des ses clients. Aujourd’hui, nombre d’entre nous, constatons que les chauffeurs VTC utilisant ces applications ne contribuent pas à garder cette qualité de service vis-à-vis de ses passagers. TLCS (Transport Logistique Conseils & Services) a été crée pour maintenir un niveau de qualité irréprochable vis-à-vis de ses clients grâce à 3 paramètres indissociables du métier de transport de voyageurs :

1- Un service administratif/commercial dédié à nos clients (qu’ils soient particuliers ou entreprises)
2- Un réseau de chauffeur salariés de l’entreprise
3- Des outils de mesure de la satisfaction client mesurables en tant réel dans nos véhicules

Les services dédiés nous permettent d’apporter des solutions adaptées à nos clients avec des outils de réservations différents selon leurs besoins.
Le réseau de chauffeur salariés nous permet une qualité des prestations irréprochables grâce à nos formations interne régulières et nos différents outils de mesure de la qualité de service.
Le suivi de la satisfaction de nos passagers est réalisé en direct lors de la prestation via un questionnaire sur nos tablettes disponible à l’arrière de nos véhicules. Cela nous garantie un taux de retour très élevé et une amélioration continue de nos prestations.

Aujourd’hui ATA France est une marque agissant en tant qu’interface de reservation pour tout type de déplacement partout en France. ATA France fait partie du groupe TLCS pour maintenir ses fondamentaux et apporter une réponse variée selon vos besoins.